problème d'adresse

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problème d'adresse

Message par azabian le Ven 1 Oct - 7:14

bonjour.
voici mon problème, je me suis inscrit chez vous hier matin puis j'ai passer commande chez vous pour 2 articles ,
le problème est que dans les mail de comfirmation des mes commandes l'adresse de livraison n'est pas du tout mon adresses que j'ai inscrit lors de la créeation de mon compte il en est de mème pour mon numréro de téléphone.
de plus quand je vais sur les info de mon compte c'est la bonne adresse qui apparais ainssi que le bon numéro de téléphonne . j'ai peur de ne pas recevoir mes commandes ,si les commandes ont été envoyer a l'adresse indiquer sur les mail de comfirmation qui mon été envoyer.
j'ai envoyer un mail pour signaler mon problème. j'attend réponce .
par contre je ne c'est pas : 1 - d'ou sort cette fausse adresse alor que j'ai remplie correctement lors de mon inscription.
2- ce qu'il va ce passer avec mes commandes si elle arrive a cette adresse bidon.
pour mes premières commandes, ça commence mal pale


azabian
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Re: problème d'adresse

Message par val sedansa le Ven 1 Oct - 9:54

Je fais suivre l'info, je ne sais pas d'ou ça peut venir
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val sedansa
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Re: problème d'adresse

Message par azabian le Ven 1 Oct - 9:56

bon et bien problème résolue Surprised j'ai téléphoner directement et il s'agissait d'un bug , merci encor a la personne que j'ai ue, qui a été extrêmement aimable et trée pro Very Happy

merci val sedansa .


Dernière édition par azabian le Ven 1 Oct - 9:58, édité 2 fois

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Re: problème d'adresse

Message par val sedansa le Ven 1 Oct - 9:57

je suis contente que ce soit résolu, donnes nous tes impressions dès réception Wink
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val sedansa
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Re: problème d'adresse

Message par azabian le Ven 1 Oct - 10:01

avec plaisir , ce sera fait Very Happy
merci .

azabian
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Re: problème d'adresse

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