Cigarette F1 E vaporizer

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Cigarette F1 E vaporizer

Message par ckrystal30 le Sam 1 Mai - 11:37

Voilà il y a 3 jours que j'ai reçu et utilisé ma ecigarette. Or déjà elle ne fonctionne plus !!???
2tait elle destinée à une utilisation de 3 jours pour apater le client ou y a t'il un problème ? J'ai rechargé la batterie, changer les cartouches mais rien. Le bout rouge s'allume mais la fumée ne sort plus... Je suis déçue

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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par val sedansa le Dim 2 Mai - 0:45

essaye d'aspirer en vissant la batterie
essaye de nettoyer l'atomiseur sous l'eau puis sécher au seche cheveux puis le relancer avec 2 gouttes de liquide dessuite sur la tresse.

as tu eu un gout de brulé? si oui tu as sans dout brulé l'ato en fumant à vide, il faut veiller à ce que la cartouches soit toujours humide.

dis-moi quoi
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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par ckrystal30 le Dim 2 Mai - 22:17

J'ai fait tout ça rien à faire. A l'aspiration le bout rouge s'allume mais aucune fumée ne sort. Lorsque je branche l'usb la cigarette clignote 2 fois puis plus rien

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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par val sedansa le Dim 2 Mai - 23:09

contactes Georges alors il t'aidera soit par tel soit par mail, désolée de ne pas pouvoir t'aider plus et si tu n'arrive pas à une solution, reviens vers moi, je serais toujours à ton écoute
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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par ckrystal30 le Lun 3 Mai - 16:45

MErci mais qui est Georges ? Et Georges aura la solution miracle ?

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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par val sedansa le Lun 3 Mai - 16:50

solution miracle, je ne peux pas te garantir mais il fera de son mieux pour t'aider son adresse est george@sedansa.net et le n° c'est +32 2 657 56 46.

Il s'occupe de tous les RMA et est donc le plus qualifié pour t'aider
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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par ckrystal30 le Lun 3 Mai - 23:07

Oui j'ai eu quelqu'un peut être georges. Très gentil du moins. Qui m'a expliqué que la cigarette était garantie 30j, que je renvoie le pack qu'il m'en retournerait une en échange. SAuf que entre le cout de mon renvoi et celui des frais de port j'en arrive à la même somme que si je rachetais une nouvelle cigarette !!! Donc j'attends un peu et je vais investir direct dans une nanoII en espérant que cette fois ci j'ai plus de chance et que je ne doive pas la renvoyer tous les mois car sinon là aussi ça finira par me revenir très cher...

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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par val sedansa le Mar 4 Mai - 13:32

C'est sur qu'avec une cigarette garantie 5 ans tu devrait être plus tranquille Wink au moins en cas de problème on peut faire quelque chose plus facilement
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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par Nolwe le Mer 26 Mai - 22:31

Toutes vos e-cigarettes sont garanties 5 ans ?

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Salut

Message par Picpic Liverpool le Mer 26 Mai - 22:51

Il me semble que seule la F1 n'est pas garantie 5 ans. Sinon oui, elles le sont toutes. A confirmer !!

Sinon va faire un tour ici, ca t'aidera et meme pour ta question de où te procurer une e-cigarette

http://www.sedansa.be/shop/default.asp
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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par ckrystal30 le Jeu 27 Mai - 9:33

Tranquille surement pour 5 ans mais pas au point de vue financier car je n'arrive pas à tenir une cigarette électronique plus de 2 jours... ça va commencer à revenir cher les frais d'envoi autant qu'une cigarette. Sans compter que je dois continuer en acheter des normales

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Message par Picpic Liverpool le Jeu 27 Mai - 11:10

Quelle modèle as-tu ?
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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par ckrystal30 le Jeu 27 Mai - 11:50

J'ai reçu la nano II. Au début j'ai eu un problème de boitier. La cigarette ne se chargeait plus. J'en ai reçu un autre la cigarette ne charge toujours plus et tout ça en même pas 2 jours. La nano II a très bien fonctionné mais 2 jours seulement. Là j'ai tout renvoyé

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Message par Picpic Liverpool le Jeu 27 Mai - 12:01

Peut etre un probleme avec une autre piece et pas le boitier. Par exemple, la batterie qui déconne et donc fait deconner le tout. Tu verras bien si tu as demandé un echange complet !!

Courage a toi !!
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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par val sedansa le Jeu 27 Mai - 15:01

En effet sauf la F1 toutes les cigarettes sont garanties 5 ans.

Si tu as tout renvoyé c'est une bonne chose, on pourra faire un diagnostic complet et ainsi ce sera fini les problèmes pour toi.

Navrée que tu n'as vraiment pas eu de chance.

Si besoin n'hésites pas à me contacter val@sedansa.net
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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par ckrystal30 le Jeu 27 Mai - 15:16

Oui par contre j'espère que vous recevrez vite logiquement je l'ai fait partir hier matin avec un mail accompagnant mon envoi donc au plus tard samedi ça devrait arriver. Et j'espère que le retour se fera rapidement aussi

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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par val sedansa le Jeu 27 Mai - 17:15

on fait au plus vite Smile
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Re: Cigarette F1 E vaporizer

Message par ckrystal30 le Ven 28 Mai - 15:56

Ok merci

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