probleme commande

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probleme commande

Message par rominet le Lun 3 Juin - 20:10

Bonjour j'ai commandé le 28/05 a 1h du matin, j'ai envoyé un mail et on m'a repondu qu'il y avait une rupture de stock sur certains articles et on m'en propose des similaire, plus 2 e-liquide premium en dédommagement, aujourd'hui j'appelle et on me dit que ma conmande part aujourd'hui ( même reponse au precedant appelle) et on me dit de rappeler demain !!! Je ne vais pas appeler tous les jours j'aimerai une date d'envoi et non sa part aujourd'hui comme on me rabâche à chaque appel !! Merci de m'éclairer

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Re: probleme commande

Message par manubelgique le Lun 3 Juin - 20:29

Bonjour je suis client chez eux aussi,ils on des problèmes rupture de stock,il faut patientez,quand tu commande tu vois ou tu reçois par mail confirmation,faut savoir que quand ta commande se prépare faut attendre encore un peu avant l'envoie définitif,puis ton colis part et tu sais le suivre en direct,moi j'ai commander la mvp,rupture,puis je demande la svd me dis pas de problème puis il me sonne me dise rupture,donc je vais avoir 2 cigarettes avec e liquide pour un montant plus cher "sans devoir payer en plus"comme la dis un autres amis du forum en fait les e cigarettes on un succès fou et l'usine ne s'attendait pas à ce point la,! mais bon moi je reste cool,je commanderais ma svd d'ici juillet,surtout pas paniquer Very Happy
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Re: probleme commande

Message par rominet le Lun 3 Juin - 20:40

Beh oui mais qu'il soit franc et arrete de me dire sa part aujourd'hui

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Re: probleme commande

Message par manubelgique le Lun 3 Juin - 20:50

tu sais je travaille pas chez eux Laughing mais si il t'on dis que si ta commande va partir,c'est que elle va partir,bon mais je me mets aussi à ta place quand on arrête de fumer,on peut pas se permettre de tomber à court de produit ou de cigarette sans quoi le risque de rechuter est la quand même surtout au départ..courage.
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Re: probleme commande

Message par rominet le Lun 3 Juin - 21:50

Merci

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Re: probleme commande

Message par béavapote le Mar 4 Juin - 15:47

J'attends ma commande aussi, rominet, mais je sais par expérience qu'elle va arriver, même si elle met un peu plus de temps que d'habitude Wink

Habituellement, je reçois mon colis dans les 3 à 4 jours ouvrables, mais pour l'instant, je crois qu'ils sont un peu débordés chez Plug'n Vape, ce qui ne se prévoit pas ... alors, je patiente Very Happy
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Re: probleme commande

Message par manubelgique le Mar 4 Juin - 15:50

regarde Rominet à ma grande surprise je l'ai reçue ce matin Very Happy
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Re: probleme commande

Message par rominet le Mer 5 Juin - 4:11

Coucou alors hier vers 13h30 j'ai eu un appeld'un Mr fort sympathique qui ma dit que le colis partirai a journée même et m'a dit que le Ry4 et le usa mix sont en rupture en 11mg et me propose en 16 et pour le desagrément 2 e-liquide au choix me sont proposés, sur le site de DPD Colis au statut d'enregistrement je crois que je vais pas tarder àvapoter

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Re: probleme commande

Message par manubelgique le Mer 5 Juin - 6:50

oui,super,ici j'ai fait une commande et comme je sais que certains e liquide peuvent encore être en rupture,avec la commande j'ai dis si rupture remplacer par autres choses,bonne vapote à toi et bonne journée
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Message par rominet le Mer 5 Juin - 22:15

Bonsoir voila maintenant 1 jour et 4h que le statut est bloqué sur 'enregistrement' sur le site de dpd decidement que des péripéties avez vous eu le meme probleme?

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Re: probleme commande

Message par manubelgique le Mer 5 Juin - 22:52

oui tout à fait ,il ma pas indiqué envoie de la commande ,il m'indiqué en préparation donc je me suis basé sur le site et tout bête ma commande étais chez moi,donc ne te base plus sur l'enregistrement faut pas être saisi que demain tu reçois ta commande Very Happy
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Message par manubelgique le Mer 5 Juin - 22:53

normalement sous 48h Very Happy
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Message par rominet le Mer 5 Juin - 23:14

Oui mais moi je te parle du site de suivi de dpd pas sur plugnvape ma commande est toujours en preparation

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Re: probleme commande

Message par manubelgique le Jeu 6 Juin - 7:19

ok,donc logiquement tu dois recevoir ton colis.
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Message par rominet le Jeu 6 Juin - 14:33

Sayé le statut a bouger je devrai recevoir cet aprem je vous tiens au jus

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Message par rominet le Jeu 6 Juin - 15:46

Alors voila commande reçu, avec un e liquide de plus en cadeau je vous en direr plus lors du test

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Message par béavapote le Jeu 6 Juin - 15:50

Nous en sommes très heureux pour toi rominet cheers
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Message par rominet le Jeu 6 Juin - 16:40

Et franchement c'est de la tuerie j'avai essayer les premiere generation a cartomiseur et rien a voir!!

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Message par manubelgique le Jeu 6 Juin - 17:17

Super rominet je savais bien que tu allez pas tarder à recevoir ta commande,bonne vapote. Very Happy
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Message par rominet le Jeu 6 Juin - 17:25

Merci par contre pas fan du ry en 16mg

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Message par manubelgique le Jeu 6 Juin - 17:34

oui des fois on n'aime pas trop un e liquide ce que tu peux faire si t'aime vraiment pas c'est ajouter de temps en temps plusieurs goûte à un autres flacon à la longue il va se vider Very Happy
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Message par rominet le Jeu 6 Juin - 17:40

Hihi be j'ai usa mix, ry, choco menthe, menthe, fraise, turkish, et vitamine a

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Re: probleme commande

Message par rominet le Jeu 6 Juin - 17:51

Par contre qui pourrai me dire comment on la verouille? J'ai vu qu'on pouvait appuyer 5 fois sur le switch mais au bout de la 3eme fois elle s'eteind

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Message par manubelgique le Jeu 6 Juin - 17:57

pour éteindre ta cigarette et la transporter sans que elle s'allume toute seule
tu dois tout simplement appuyer 3 fois ou 3 fois pour la rallumer
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Message par manubelgique le Jeu 6 Juin - 17:59

5 fois je ne pense pas,
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Message par rominet le Jeu 6 Juin - 18:09

Ok donc a chaque fois le compteur se met a 0 alors merci de ta reponse

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Message par manubelgique le Jeu 6 Juin - 20:17

oui quand tu l'éteint après 3 fois le compteur se remets à zéro admettons le matin tu l'allume et tu vapote si tu la laisse toute la journée en mode veille à chaque fois que tu vapote le compteur va comptabilisé à savoir quand tu ne vapote pas même allumée elle ne consomme pas ,au fait 15 fois que tu vapote équivaut à 1 cigarette,sauf que bien sur que c'est tout bénéfice pour la santé Very Happy
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Message par manubelgique le Jeu 6 Juin - 20:18

ha mets oui tu na pas de compteur Very Happy
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Re: probleme commande

Message par Vander le Jeu 6 Juin - 21:06

rominet pour mémoire c'est quoi ta ecig ?

pour toute ecig Sedans plug'nvape inokin il suffit d'appuyer 3 fois pour qu'elles s'allument ou s'éteignent !
ce sont les E.o ou il faut appuyer 5 fois !
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Message par manubelgique le Jeu 6 Juin - 22:58

si je me trompe pas "c'est la léo pro que rominet à comme cigarette" si ma mémoire est bonne Laughing
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Re: probleme commande

Message par rominet le Ven 7 Juin - 4:06

Ta memoire fait des sienne c'est l'itaste comfort hier j'ai vapoter le gout choco minte c'est un delice

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