SEDANSA c'est du sérieux !

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SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Vander le Ven 17 Fév - 16:24

Dans un autre post je disais que Sedansa était un entreprise sérieuse ! mais peut être un peu débordée et manquant un peu de
communication avec ses clients .
J'avais 4 ato en panne , après trois semaines aucune nouvelle puis un coup de fil .... et une assurance de cem de sedansa me disant que suivant la garantie 4 nouveaux atomiseurs me seraient envoyés prochainement .....
Et en effet je viens de les recevoir ! Sédansa n'est pas forcemment rapide mais en tous les cas sérieux c'est sûr !
A leur decharge je ne sais pas les rapports entre la poste Belge et la poste Française mais les ato ont mis 10 jours a arrivé chez moi !
Bravo la poste !
Donc a tous ceux qui ralent , tempetent et pleurent Laughing
je leur dis d'être un peu patient ..... Laughing
SEDANSA est une boite sérieuse !

ps: je n'ai aucune action chez sedansa je tiens à le préciser ! Cool
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par béavapote le Ven 17 Fév - 16:59

Merci Vander, ça fait plaisir de lire la satisfaction d'un client Sedansa cheers

Quand un client n'est pas satifait, il peut le dire, mais préciser qu'on est content du sérieux de la société, on peut le faire également Very Happy
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par veronique994 le Ven 17 Fév - 17:05

Trés sérieux, moi je suis all&e ce matin et échange sans discussion et toujours agréable de discuter des nouveautés sunny
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Vander le Ven 17 Fév - 17:43

Oui veronique des fois je regrette de ne pas être Belge ! pirat
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par zzZ le Ven 17 Fév - 18:32

Ha les frites, ça c'est bon
Aussi bon que les titis et les bea euh lea

lol!

Oui sont sérieux chez Sedansa, mais j'ai + l'impression que c'est + rapide par phone que par net
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par béavapote le Ven 17 Fév - 18:44

Non mais, tu vas pas me transformer en Hamburger Titi - frites quand-même affraid

lol!
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par zzZ le Ven 17 Fév - 18:50

béavapote a écrit:Non mais, tu vas pas me transformer en Hamburger Titi - frites quand-même affraid
lol!
Ne t'en fais pas, d'abord les frites et après je m'occupe du DESSERT lol chaud chaud

J'ai envoyé ma Lea pour échange le 8 février 2012
Par tél aujourd'hui on m'a dit que l'autre Lea était partie le 13
On va voir, elle devrait être là d'ici peu

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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par béavapote le Ven 17 Fév - 18:54

Tu la recevras lundi, probablement Wink
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Vander le Ven 17 Fév - 19:02

béavapote a écrit:Tu la recevras lundi, probablement Wink

on rajoute une fois ! non ? cheers
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par béavapote le Ven 17 Fév - 19:41

Razz Razz Razz

Mais vous êtes graffffff une fois lol!
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par zzZ le Ven 17 Fév - 19:52

A tantôt, j'ai chicon c'soir une fois ! lol!
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Vander le Ven 17 Fév - 20:47

scratch scratch silent Wink Smile Very Happy cheers
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par béavapote le Ven 17 Fév - 23:05

Ben quoi Vander, tu ne connais pas les chicons ? lol!
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Vander le Sam 18 Fév - 0:30

si je crois que ce sont des endives enfin c'est comme ça qu'ils les appellent chez les chti !
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Vander le Sam 18 Fév - 0:35

j'ai du mal avec les dialectes régionaux ! cheers
je ne suis d'aucune région père chti mère Normande née en banlieue parisienne, et dans mon enfance on bougeait de regions tous les 5 ans !
ce suis un "apatride" et c'est tant mieux ! Very Happy
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par béavapote le Sam 18 Fév - 12:21

Raison de plus, tu dois pouvoir t'adapter facilement Vander Razz

Tu aimes le Maroille ? Ch'est bon avec un café chucré, chinon ch'est point cha lol!
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Vander le Sam 18 Fév - 12:55

oui j'aime le maroille ! mais j'aime le café fort pas de la cherloutte ! cheers
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Mimidumoulin le Ven 31 Aoû - 22:03

Je remercie vivement le SAV pour son geste. L'ato renvoyé ne leur est pas parvenu. Colis égaré en chemin. Merci à l'équipe de m'avoir prévenue qu'un nouvel ato m'avait été posté ce jour. Super de la part de Carlos que je remercie spécialement.
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par béavapote le Sam 1 Sep - 0:22

C'est génial mimi cheers

Ben voui, ils sont sérieux Very Happy
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Vander le Sam 1 Sep - 1:48

cool ! cheers
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Mimidumoulin le Sam 6 Oct - 18:20

et bin, je n'ai jamais reçu l'ato promis le 31/08... et j'ai laissé tombé..........
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par béavapote le Sam 6 Oct - 19:32

Ben non Mimi, tu dois faire un rappel et ne pas laisser les choses comme ça !
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Mimidumoulin le Mer 10 Oct - 20:34

bonjour Béa, j'ai fait un rappel au retour de mes congés en disant merci pour l'ato promis et toujours pas envoyé, mais aucune réaction. Alors, je laisse tomber. C'est pas grave. J'emploie des stardusts, dans le fond, j'en ai pas vraiment besoin. Mais j'ai horreur qu'on me promette qqchose et qu'on ne tienne pas parole. Bonne soirée, Béa et encore merci de ton attention.
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par béavapote le Jeu 11 Oct - 18:04

De rien Mimi, et si tu souhaites que j'intervienne, fais-le moi savoir Very Happy
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par manubelgique le Jeu 2 Mai - 15:45

moi aussi je suis très content de sendansa,
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Re: SEDANSA c'est du sérieux !

Message par Seiya17 le Mar 25 Fév - 13:37

Hier j'ai profité des 50% de remise pour me commander un itaste 134, 3 accus et 1 e-liquide fraise en 16 mg.

Aujourd'hui 13h24 coup de téléphone :
Bonjour, Melissa de Sedansa ( ouille elle va m'annoncer une rupture sur le 134) je vous appelle car un produit que vous avez commandé est en rupture (sniff j'aurais pas mon 134  Crying or Very sad  ), nous n'avons plus de fraise en 16 mg (ouffff c'est pas le 134) je vous propose de mettre dans votre commande la fraise en premium sans supplément de prix.
Bien sur que ça me va lol.

Ce n'est pas la première fois qu'il y a une rupture sur un produit que je commande, et a chaque fois on me propose une solution alternative et cela en moins de 24h.

Une nouvelle fois content du SAV Sedansa qui ne laisse pas le client dans l'attente et qui communique, un e-marchand avec un service de proximité j'adore ...
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